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Conditions générales de vente

Date d'effet : 23 juillet 2026

Introduction

DYOR.net est une plateforme d'analyse financière spécialisée dans les cryptomonnaies, proposant des outils avancés d'analyse de marché. Le service offre une version gratuite et une version premium, ainsi qu'un accès API pour les développeurs. Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent exclusivement aux abonnements payants, aux achats de packs de jetons et aux plans d'accès API.

1. Acceptation des conditions

En achetant un pack prépayé ou en souscrivant un abonnement récurrent, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes conditions. Le mode choisi, le prix, la fréquence de facturation et, le cas échéant, le renouvellement automatique sont récapitulés avant la commande. Toute modification substantielle applicable à un abonnement en cours est communiquée sur un support durable avec un préavis d'au moins 30 jours.

2. Description des services

La version gratuite comprend :

  • Trend Scanner pour évaluer la force des tendances (top 20 coins)
  • Accès limité aux Stratégies avec les indicateurs gratuits (3 stratégies max)
  • Cointracker limité avec les abonnements aux événements gratuits
  • 10 jetons IA offerts à l'inscription

La version Premium ajoute :

  • Accès complet au Trend Scanner (1 200+ coins)
  • Accès complet aux Stratégies avec tous les indicateurs disponibles (30 stratégies max)
  • Accès complet au Cointracker pour tous les événements
  • Alertes personnalisées via Telegram ou notifications push
  • Price Action Scanner (figures chartistes, lignes de tendance, divergences, niveaux de support/résistance)
  • Fonctionnalité Pumping & Dumping pour la détection des mouvements de prix rapides
  • Smart Setups pour la confluence de signaux multi-timeframes
  • Simulation Paper Trading (5 portefeuilles)
  • 30 analyses IA par jour incluses

Packs de jetons IA : Jetons supplémentaires pour les analyses IA au-delà de l'allocation quotidienne gratuite. Les jetons n'expirent jamais.

Plans d'accès API : Accès programmatique aux données de DYOR.net (tendances, signaux, smart setups, divergences, etc.) via une clé API personnelle. Les plans sont prépayés pour un nombre fixe de jours et soumis à des limites de requêtes. Les conditions d'utilisation de l'API sont détaillées dans la documentation API.

3. Tarifs

Tous les prix sont affichés en USD. Les tarifs en vigueur sont disponibles sur la page des tarifs. Pour un achat unique, le prix total est payé une seule fois. Pour un abonnement récurrent, le prix de chaque période et sa périodicité (mensuelle, tous les quatre mois ou annuelle) sont affichés avant la commande. Les abonnés existants sont informés au moins 30 jours avant toute modification tarifaire ; ils peuvent résilier avant son entrée en vigueur.

4. Processus d'abonnement

Pour vous abonner, vous devez :

  1. Créer un compte avec une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé
  2. Sélectionner soit un achat unique sans renouvellement, soit un abonnement récurrent clairement identifié
  3. Compléter le processus de paiement
  4. Recevoir un e-mail de confirmation

L'accès aux fonctionnalités premium est accordé immédiatement après le paiement réussi.

5. Âge minimum requis

La souscription à un abonnement payant sur DYOR.net est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. En vous abonnant, vous confirmez avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre pays et posséder la capacité juridique pour conclure un contrat.

6. Moyens de paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express) via Stripe
  • PayPal (via Stripe)
  • Dépôt en cryptomonnaie : USDT et USDC sur les réseaux TRC-20, BEP-20, Solana et NEAR

Tous les paiements sont traités via des plateformes de paiement reconnues et sécurisées.

7. Renouvellement de l'abonnement

Achat unique : les packs prépayés restent disponibles et ne se renouvellent jamais automatiquement. Vous pouvez les renouveler manuellement.

Abonnement récurrent : lorsque vous choisissez expressément cette option, le prix affiché est prélevé automatiquement au début de chaque période mensuelle, quadrimestrielle ou annuelle jusqu'à résiliation. La fréquence et le prochain renouvellement sont visibles avant la commande puis dans l'espace Facturation. Un courrier électronique dédié rappelle l'échéance et les modalités de résiliation dans les délais légaux applicables.

Vous pouvez demander gratuitement la résiliation en ligne à tout moment depuis Facturation. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : l'accès reste disponible jusque-là et aucun nouveau prélèvement n'est effectué. La réception de la demande et sa date d'effet sont confirmées.

8. Conditions de remboursement et droit de rétractation

Le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Lors de la commande, il peut demander expressément que l'accès au service commence immédiatement avant la fin de ce délai. En cas de rétractation après le début du service, il peut rester redevable du montant proportionnel au service fourni jusqu'à la communication de sa décision, conformément au droit applicable. Pour les contenus numériques consommés immédiatement, la perte du droit de rétractation ne s'applique que lorsque les conditions légales et le consentement exprès requis sont réunis.

La résiliation d'un abonnement empêche les renouvellements futurs mais ne se confond pas avec la rétractation ni avec une demande de remboursement de la période en cours.

Les demandes de rétractation peuvent être envoyées à contact@dyor.net en indiquant le nom, l'adresse électronique du compte, la commande concernée et une déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant la volonté de se rétracter. Un modèle possible est : « Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur [service], commandé le [date], nom et adresse, date et signature si envoi papier. » Les remboursements dus sont effectués via le moyen de paiement d'origine dans les délais légaux.

9. Responsabilités de l'utilisateur

  • Vous ne devez pas partager votre mot de passe avec des tiers.
  • Vous devez maintenir la confidentialité de vos informations de compte.
  • Vous devez signaler immédiatement tout accès non autorisé suspecté.
  • Vous vous engagez à utiliser le service uniquement à des fins légales conformément aux lois applicables.

DYOR.net ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage résultant du non-respect de ces obligations de sécurité. Les violations peuvent entraîner la suspension ou la résiliation de l'accès.

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de DYOR.net — textes, graphiques, logos, images, audio, vidéo, compilations de données et logiciels — appartient à DYOR.net ou à ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous pouvez utiliser le contenu dans le cadre prévu du service à des fins personnelles et non commerciales uniquement.

Toute autre utilisation, y compris la reproduction, la modification, la distribution, la transmission, la republication, l'affichage ou la représentation du contenu sans l'autorisation écrite préalable de DYOR.net, est strictement interdite.

11. Limitation de responsabilité

DYOR.net ne peut garantir l'exactitude, la pertinence, la fiabilité ou l'exhaustivité des informations fournies. Les utilisateurs acceptent que l'utilisation des services se fait à leurs propres risques.

La plateforme ne saurait être tenue responsable de la perte de bénéfices, de revenus, de données, ni de dommages indirects, spéciaux, accessoires, consécutifs ou punitifs, que nous ayons ou non été informés de la possibilité de tels dommages.

12. Modification des services

DYOR.net se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du service, y compris la disponibilité des fonctionnalités, des bases de données et du contenu, ou d'imposer des limites aux fonctionnalités ou de restreindre l'accès, sans préavis.

L'utilisation continue de la plateforme après les modifications constitue leur acceptation.

13. Résolution des litiges

En cas de litige, les parties tenteront d'abord une résolution amiable. Veuillez nous contacter directement avant d'engager toute procédure judiciaire. Si aucune résolution n'est trouvée, le litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux compétents du siège social de DYOR.net (Paris, France).

En tant que consommateur au sein de l'UE, vous conservez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément à la législation applicable.

14. Dispositions diverses

  • Nullité partielle : Si une disposition est jugée invalide, les dispositions restantes demeurent pleinement en vigueur.
  • Non-renonciation : Le fait que nous n'exercions pas un droit à un moment donné ne constitue pas une renonciation à ce droit.
  • Intégralité de l'accord : Les présentes conditions, conjointement avec les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et DYOR.net.

15. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter :

E-mail : contact@dyor.net
Adresse : DYOR.net — 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France