Politique de confidentialité

Introduction

Welcome to DYOR.net (the "Site"), a financial analysis platform focusing on cryptocurrencies. We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. If you have any questions or concerns about our policy, please contact us at privacy@dyor.net.

This Privacy Policy applies to all information collected through our website and/or any related services, sales, marketing or events (we refer to them collectively in this Privacy Policy as the "Services").

1. Data Controller

DYOR.net is the data controller responsible for your personal data. We are committed to complying with applicable data protection regulations, including the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

Contact: privacy@dyor.net
Address: DYOR.net — 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France

2. Information We Collect

We collect personal data that you voluntarily provide to us when registering on the Site, expressing an interest in obtaining information about us or our products and services, or otherwise contacting us.

• Identity data: Email address, username, full name, postal address (when provided for billing).
• Authentication data: Hashed password, Google OAuth ID, GitHub OAuth ID (when you sign in via OAuth).
• Payment data: If you choose to subscribe to our premium features, we collect data necessary to process your payment. Payment instrument details are handled exclusively by the payment processor (Stripe). We do not store your credit card numbers.
• Usage data: Preferences, watchlists, strategies, alerts, paper trading portfolios, observations, scores.
• Communication data: Telegram chat IDs (when you connect Telegram), Firebase push tokens, support requests and messages.
• AI interaction data: AI analysis history (coin, timeframe, content of generated analyses).

3. Legal Basis for Processing

We process your personal data on the following legal bases:

• Consent: Marketing emails, push notifications, functional cookies. You can withdraw your consent at any time.
• Performance of a contract: Account creation, subscription management, providing the service.
• Legitimate interest: Security (session cookies, CSRF protection), service improvement, fraud prevention.
• Legal obligation: Retention of billing data for tax and accounting purposes.

4. How We Use Your Information

We use the information we collect or receive for legitimate business purposes including:

• To facilitate account creation and the logon process.
• To send you marketing and promotional communications (only with your explicit consent, and you can opt-out at any time).
• To send administrative information to you (service updates, security alerts, support messages).
• To fulfill and manage your orders and subscriptions.
• To deliver alerts and notifications you have configured.
• To provide AI-powered analysis features.
• To comply with legal and regulatory requirements.

5. Third-Party Processors

We only share information with your consent, to comply with laws, to provide you with services, to protect your rights, or to fulfill business obligations. We share data with the following third parties:

6. Cookies and Tracking

We use cookies and similar technologies to ensure the proper functioning of our site. For detailed information about the cookies we use, please see our Cookie Policy.

We do not use third-party analytics or advertising trackers. Fonts are served locally to avoid data transfers to external providers.

7. Data Retention

We retain your personal information only for as long as necessary for the purposes set out in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.

• Account data: Retained for the lifetime of your account.
• Billing and purchase records: Retained for 10 years (legal obligation for tax and accounting).
• AI analysis history: Retained for 6 months, then automatically deleted.
• Email logs: Retained for 12 months, then automatically deleted.
• Temporary data: Verification codes, password reset tokens, and email change requests are deleted within 48 hours.
• Unverified accounts: Deleted after 30 days.

8. Your Rights (GDPR)

Under the General Data Protection Regulation, you have the following rights regarding your personal data:

• Right of access (Art. 15): You can export all your data at any time from your Privacy & Data settings.
• Right to rectification (Art. 16): You can update your personal information from your account settings.
• Right to erasure (Art. 17): You can permanently delete your account and all associated data from your Privacy & Data settings. Billing records will be anonymized for legal retention.
• Right to data portability (Art. 20): You can download your data in a machine-readable format (ZIP of JSON files).
• Right to object (Art. 21): You can opt out of marketing communications at any time via the unsubscribe link in our emails or from your account settings.
• Right to withdraw consent: Where processing is based on consent, you can withdraw it at any time without affecting the lawfulness of processing before withdrawal.

Introduccion

Bienvenido a DYOR.net (el "Sitio"), una plataforma de analisis financiero centrada en criptomonedas. Nos comprometemos a proteger su informacion personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra politica, contactenos en privacy@dyor.net.

Esta Politica de Privacidad se aplica a toda la informacion recopilada a traves de nuestro sitio web y/o cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos (nos referimos a ellos colectivamente en esta Politica de Privacidad como los "Servicios").

1. Responsable del tratamiento de datos

DYOR.net es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a cumplir con la normativa aplicable en materia de proteccion de datos, incluido el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) de la UE.

Contacto: privacy@dyor.net
Direccion: DYOR.net — 61 rue de Lyon, 75012 Paris, Francia

2. Informacion que recopilamos

Recopilamos datos personales que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en el Sitio, al expresar interes en obtener informacion sobre nosotros o nuestros productos y servicios, o al contactarnos de cualquier otra forma.

• Datos de identidad: Direccion de correo electronico, nombre de usuario, nombre completo, direccion postal (cuando se proporciona para facturacion).
• Datos de autenticacion: Contrasena cifrada, ID de Google OAuth, ID de GitHub OAuth (cuando inicia sesion mediante OAuth).
• Datos de pago: Si elige suscribirse a nuestras funciones premium, recopilamos los datos necesarios para procesar su pago. Los detalles del instrumento de pago son gestionados exclusivamente por el procesador de pagos (Stripe). No almacenamos los numeros de su tarjeta de credito.
• Datos de uso: Preferencias, listas de seguimiento, estrategias, alertas, carteras de paper trading, observaciones, puntuaciones.
• Datos de comunicacion: IDs de chat de Telegram (cuando conecta Telegram), tokens push de Firebase, solicitudes y mensajes de soporte.
• Datos de interaccion con IA: Historial de analisis de IA (moneda, marco temporal, contenido de los analisis generados).

3. Base juridica del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases juridicas:

• Consentimiento: Correos electronicos de marketing, notificaciones push, cookies funcionales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Ejecucion de un contrato: Creacion de cuenta, gestion de suscripciones, prestacion del servicio.
• Interes legitimo: Seguridad (cookies de sesion, proteccion CSRF), mejora del servicio, prevencion del fraude.
• Obligacion legal: Conservacion de datos de facturacion con fines fiscales y contables.

4. Como utilizamos su informacion

Utilizamos la informacion que recopilamos o recibimos para fines comerciales legitimos, incluyendo:

• Facilitar la creacion de cuentas y el proceso de inicio de sesion.
• Enviarle comunicaciones de marketing y promocionales (solo con su consentimiento explicito, y puede darse de baja en cualquier momento).
• Enviarle informacion administrativa (actualizaciones del servicio, alertas de seguridad, mensajes de soporte).
• Gestionar sus pedidos y suscripciones.
• Entregar alertas y notificaciones que haya configurado.
• Proporcionar funciones de analisis impulsadas por IA.
• Cumplir con los requisitos legales y regulatorios.

5. Procesadores externos

Solo compartimos informacion con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con obligaciones comerciales. Compartimos datos con los siguientes terceros:

6. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologias similares para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio. Para obtener informacion detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Politica de Cookies.

No utilizamos rastreadores de analitica ni publicidad de terceros. Las fuentes tipograficas se sirven localmente para evitar transferencias de datos a proveedores externos.

7. Conservacion de datos

Conservamos su informacion personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Politica de Privacidad, a menos que un periodo de conservacion mas largo sea requerido o permitido por la ley.

• Datos de cuenta: Conservados durante la vida de su cuenta.
• Registros de facturacion y compras: Conservados durante 10 anos (obligacion legal fiscal y contable).
• Historial de analisis de IA: Conservado durante 6 meses, luego eliminado automaticamente.
• Registros de correo electronico: Conservados durante 12 meses, luego eliminados automaticamente.
• Datos temporales: Codigos de verificacion, tokens de restablecimiento de contrasena y solicitudes de cambio de correo electronico se eliminan en 48 horas.
• Cuentas no verificadas: Eliminadas despues de 30 dias.

8. Sus derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Proteccion de Datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso (Art. 15): Puede exportar todos sus datos en cualquier momento desde su configuracion de Privacidad y datos.
• Derecho de rectificacion (Art. 16): Puede actualizar su informacion personal desde la configuracion de su cuenta.
• Derecho de supresion (Art. 17): Puede eliminar permanentemente su cuenta y todos los datos asociados desde su configuracion de Privacidad y datos. Los registros de facturacion se anonimizaran para la conservacion legal.
• Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20): Puede descargar sus datos en un formato legible por maquina (ZIP de archivos JSON).
• Derecho de oposicion (Art. 21): Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento a traves del enlace de cancelacion de suscripcion en nuestros correos electronicos o desde la configuracion de su cuenta.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

9. Seguimiento del consentimiento

Mantenemos un registro de todas las acciones de consentimiento (aceptacion de terminos, acuerdo de politica de privacidad, opt-in/opt-out de marketing, preferencias de cookies) incluyendo la fecha, direccion IP y version del documento aceptado. Esto garantiza la trazabilidad completa requerida por el RGPD.

10. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros procesadores externos (Google, GitHub, OpenAI, Firebase) pueden tratar datos fuera de la UE/EEE. Estas transferencias estan cubiertas por Clausulas Contractuales Tipo (CCT) o decisiones de adecuacion segun lo requerido por el RGPD.

11. Medidas de seguridad

Nuestro objetivo es proteger su informacion personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y tecnicas. Las contrasenas se cifran utilizando algoritmos estandar de la industria. Las sesiones estan protegidas por tokens CSRF. Sin embargo, ninguna transmision electronica por Internet ni tecnologia de almacenamiento de informacion puede garantizarse al 100% segura.

12. Contacto y reclamaciones

Para cualquier pregunta sobre esta Politica de Privacidad o sus datos personales, contactenos:

Correo electronico: privacy@dyor.net
Direccion: DYOR.net — 61 rue de Lyon, 75012 Paris, Francia

Si no esta satisfecho con la forma en que gestionamos sus datos, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la autoridad de proteccion de datos de su pais (por ejemplo, la CNIL en Francia — www.cnil.fr).

مقدمة

مرحبا بكم في DYOR.net ("الموقع")، منصة تحليل مالي متخصصة في العملات الرقمية. نحن ملتزمون بحماية معلوماتكم الشخصية وحقكم في الخصوصية. اذا كانت لديكم اي اسئلة او مخاوف بشان سياستنا، يرجى الاتصال بنا على privacy@dyor.net.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات المجمعة من خلال موقعنا الالكتروني و/او اي خدمات او مبيعات او تسويق او احداث ذات صلة (نشير اليها مجتمعة في سياسة الخصوصية هذه باسم "الخدمات").

1. مسؤول معالجة البيانات

DYOR.net هو مسؤول معالجة البيانات المسؤول عن بياناتكم الشخصية. نحن ملتزمون بالامتثال للوائح حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الاوروبي.

الاتصال: privacy@dyor.net
العنوان: DYOR.net — 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية التي تقدمونها طوعا عند التسجيل في الموقع، او عند التعبير عن اهتمامكم بالحصول على معلومات عنا او عن منتجاتنا وخدماتنا، او عند الاتصال بنا بطريقة اخرى.

• بيانات الهوية: عنوان البريد الالكتروني، اسم المستخدم، الاسم الكامل، العنوان البريدي (عند تقديمه لاغراض الفوترة).
• بيانات المصادقة: كلمة المرور المشفرة، معرف Google OAuth، معرف GitHub OAuth (عند تسجيل الدخول عبر OAuth).
• بيانات الدفع: اذا اخترتم الاشتراك في ميزاتنا المميزة، نجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتكم. يتم التعامل مع تفاصيل وسيلة الدفع حصريا من قبل معالج الدفع (Stripe). لا نقوم بتخزين ارقام بطاقات الائتمان الخاصة بكم.
• بيانات الاستخدام: التفضيلات، قوائم المتابعة، الاستراتيجيات، التنبيهات، محافظ التداول التجريبي، الملاحظات، التقييمات.
• بيانات الاتصال: معرفات دردشة Telegram (عند ربط Telegram)، رموز الاشعارات من Firebase، طلبات ورسائل الدعم.
• بيانات التفاعل مع الذكاء الاصطناعي: سجل تحليلات الذكاء الاصطناعي (العملة، الاطار الزمني، محتوى التحليلات المولدة).

3. الاساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتكم الشخصية على الاسس القانونية التالية:

• الموافقة: رسائل البريد الالكتروني التسويقية، الاشعارات، ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. يمكنكم سحب موافقتكم في اي وقت.
• تنفيذ العقد: انشاء الحساب، ادارة الاشتراكات، تقديم الخدمة.
• المصلحة المشروعة: الامان (ملفات تعريف ارتباط الجلسة، حماية CSRF)، تحسين الخدمة، منع الاحتيال.
• الالتزام القانوني: الاحتفاظ ببيانات الفوترة لاغراض ضريبية ومحاسبية.

4. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها او نتلقاها لاغراض تجارية مشروعة تشمل:

• تسهيل انشاء الحساب وعملية تسجيل الدخول.
• ارسال اتصالات تسويقية وترويجية (فقط بموافقتكم الصريحة، ويمكنكم الغاء الاشتراك في اي وقت).
• ارسال معلومات ادارية (تحديثات الخدمة، تنبيهات الامان، رسائل الدعم).
• تنفيذ وادارة طلباتكم واشتراكاتكم.
• تسليم التنبيهات والاشعارات التي قمتم بتكوينها.
• توفير ميزات التحليل المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

5. المعالجون الخارجيون

نشارك المعلومات فقط بموافقتكم، او للامتثال للقوانين، او لتزويدكم بالخدمات، او لحماية حقوقكم، او للوفاء بالتزامات تجارية. نشارك البيانات مع الاطراف الثالثة التالية:

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لضمان الاداء السليم لموقعنا. للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لا نستخدم ادوات تحليل او تتبع اعلاني من اطراف ثالثة. يتم تقديم الخطوط محليا لتجنب نقل البيانات الى مزودين خارجيين.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريا للاغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن فترة احتفاظ اطول مطلوبة او مسموحا بها بموجب القانون.

• بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها طوال مدة حياة حسابكم.
• سجلات الفوترة والمشتريات: يتم الاحتفاظ بها لمدة 10 سنوات (التزام قانوني ضريبي ومحاسبي).
• سجل تحليلات الذكاء الاصطناعي: يتم الاحتفاظ به لمدة 6 اشهر، ثم يحذف تلقائيا.
• سجلات البريد الالكتروني: يتم الاحتفاظ بها لمدة 12 شهرا، ثم تحذف تلقائيا.
• البيانات المؤقتة: رموز التحقق، ورموز اعادة تعيين كلمة المرور، وطلبات تغيير البريد الالكتروني تحذف خلال 48 ساعة.
• الحسابات غير المؤكدة: تحذف بعد 30 يوما.

8. حقوقكم (GDPR)

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:

• حق الوصول (المادة 15): يمكنكم تصدير جميع بياناتكم في اي وقت من اعدادات الخصوصية والبيانات.
• حق التصحيح (المادة 16): يمكنكم تحديث معلوماتكم الشخصية من اعدادات حسابكم.
• حق المحو (المادة 17): يمكنكم حذف حسابكم نهائيا وجميع البيانات المرتبطة به من اعدادات الخصوصية والبيانات. سيتم اخفاء هوية سجلات الفوترة للاحتفاظ القانوني.
• حق نقل البيانات (المادة 20): يمكنكم تنزيل بياناتكم بتنسيق قابل للقراءة الالية (ملف ZIP يحتوي على ملفات JSON).
• حق الاعتراض (المادة 21): يمكنكم الغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في اي وقت عبر رابط الغاء الاشتراك في رسائلنا الالكترونية او من اعدادات حسابكم.
• حق سحب الموافقة: حيث تستند المعالجة الى الموافقة، يمكنكم سحبها في اي وقت دون التاثير على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب.

9. تتبع الموافقة

نحتفظ بسجل لجميع اجراءات الموافقة (قبول الشروط، الموافقة على سياسة الخصوصية، الاشتراك/الغاء الاشتراك في التسويق، تفضيلات ملفات تعريف الارتباط) بما في ذلك التاريخ وعنوان IP ونسخة المستند المقبول. هذا يضمن التتبع الكامل كما يتطلبه GDPR.

10. النقل الدولي للبيانات

قد يقوم بعض معالجينا الخارجيين (Google، GitHub، OpenAI، Firebase) بمعالجة البيانات خارج الاتحاد الاوروبي/المنطقة الاقتصادية الاوروبية. تغطي هذه التحويلات بنود تعاقدية معيارية (SCCs) او قرارات كفاية وفقا لما يتطلبه GDPR.

11. تدابير الامان

نهدف الى حماية معلوماتكم الشخصية من خلال نظام من التدابير الامنية التنظيمية والتقنية. يتم تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات معيارية في الصناعة. الجلسات محمية برموز CSRF. ومع ذلك، لا يمكن ضمان ان اي نقل الكتروني عبر الانترنت او تقنية تخزين المعلومات امنة بنسبة 100%.

12. الاتصال والشكاوى

لاي اسئلة حول سياسة الخصوصية هذه او بياناتكم الشخصية، يرجى الاتصال بنا:

البريد الالكتروني: privacy@dyor.net
العنوان: DYOR.net — 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France

اذا لم تكونوا راضين عن كيفية تعاملنا مع بياناتكم، يحق لكم تقديم شكوى لدى هيئة حماية البيانات في بلدكم (مثلا CNIL في فرنسا — www.cnil.fr).